5c - URGENT ! DOCUMENTS MANQUANTS POUR VOTRE TRANSPORT

Urgent : Documents Manquants pour Votre Transport

Cher(e) [Nom du Client],

Nous espérons que vous vous portez bien. Nous vous contactons au sujet de votre transport prévu pour le [Date de Départ]. Cependant, il nous manque encore certains documents essentiels pour finaliser votre réservation.

Documents Manquants : Pour garantir la fluidité de votre transport, nous avons besoin des documents suivants :

[Liste des Documents Requis]

Date Limite : Veuillez nous faire parvenir ces documents avant le [Date Limite]. Au-delà de cette date, nous devrons prendre des mesures pour assurer le bon déroulement du processus.

Options à Considérer :

Report du Départ : Si vous êtes en mesure de nous fournir les documents dans les prochains jours, vous pouvez reporter votre départ en vous rendant dans votre espace personnel. Accédez à "Mes Réservations" puis choisissez "Modifier Ma Commande".
Annulation : À défaut de recevoir les documents requis ou d'entamer une communication à ce sujet, nous serons contraints d'annuler votre réservation.

Nous comprenons que des circonstances imprévues peuvent survenir. Si vous avez besoin d'un délai supplémentaire ou si vous avez des questions concernant les documents, n'hésitez pas à nous contacter.

Votre satisfaction reste notre priorité absolue, et nous sommes déterminés à collaborer avec vous pour garantir le succès de votre transport.

Cordialement,

L'équipe FRETADOM